OGÓLNE WARUNKI UMOWY SPRZEDAŻY

1. Zakres obowiązywania i definicje

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (dalej: „OWU”) określają zasady sprzedaży produktów przez:

Zbigniew Jankiewicz Zbychtools

NIP: 8992532364

REGON: 020480757

(dalej: „Sprzedawca”) na rzecz konsumentów oraz przedsiębiorców z siedzibą lub miejscem zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

1.2. Postanowienia odmienne od niniejszych OWU mają zastosowanie wyłącznie, gdy zostały uprzednio uzgodnione na piśmie przez obie strony.

1.3. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi OWU. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków.

2. Zawarcie umowy

2.1. Umowy zawierane są w języku polskim.

2.2. Oferta produktów przedstawiona na stronie internetowej Sprzedawcy nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert.

2.3. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego drogą elektroniczną lub poprzez dostarczenie towaru.

2.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru lub innych uzasadnionych przyczyn.

3. Ceny i koszty dostawy

3.1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3.2. Koszty dostawy są wskazywane oddzielnie i zależą od wybranej formy dostawy oraz charakterystyki zamówionych produktów.

3.3. W przypadku błędnie podanej ceny produktu, Sprzedawca poinformuje Klienta o prawidłowej cenie przed realizacją zamówienia. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia w przypadku nieakceptowania nowej ceny.

4. Dostawa i realizacja zamówienia

4.1. Dostawa towarów odbywa się na adres wskazany przez Klienta na terenie Polski.

4.2. Termin dostawy jest wskazywany przy składaniu zamówienia i zależy od dostępności towaru oraz wybranej formy dostawy.

4.3. W przypadku braku możliwości dostarczenia towaru z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. błędny adres, nieobecność), Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej dostawy.

5. Płatności

5.1. Dostępne formy płatności to: przelew bankowy, płatność za pobraniem, płatność kartą kredytową/debetową, płatność elektroniczna (np. PayPal, Przelewy24).

5.2. W przypadku wyboru płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

5.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępnych form płatności dla określonych produktów lub Klientów.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).

6.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

6.4. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Klienta innego niż najtańszy oferowany sposób dostawy), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

7. Reklamacje i gwarancja

7.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

7.2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

7.3. Reklamacje można składać w formie pisemnej lub elektronicznej, wskazując dane kontaktowe Klienta, opis wady oraz żądanie dotyczące sposobu realizacji reklamacji.

7.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Karosserieexpress GmbH.

8.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi Klienta oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.

8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWU zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

9.2. Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych na podstawie niniejszych OWU będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

9.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszych OWU. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej Sprzedawcy, jednak nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem, chyba że zmiana wynika z obowiązujących przepisów prawa.

9.4. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych OWU zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne przez właściwy sąd, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia nieważnego lub nieskutecznego zastosowanie znajdzie postanowienie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, najbardziej zbliżone do celu i intencji pierwotnego zapisu.

9.5. Niniejsze OWU obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie internetowej Sprzedawcy. Zamówienia składane przed tą datą realizowane są według OWU obowiązujących w dniu składania zamówienia.